Te llevás el Point a ferias y eventos: cómo facturar desde el punto de venta de cada lugar
Hay negocios que no tienen un mostrador fijo: venden en ferias, exposiciones y eventos, y cada fin de semana están en una provincia distinta. Muchos de ellos tienen un punto de venta de ARCA por lugar y un único Point de Mercado Pago que va en la valija. La pregunta que nos hacen es siempre la misma: "¿tengo que tocar algo en el Point para que la factura salga con el punto de venta del lugar donde estoy?"
La respuesta corta: no, en el Point no se toca nada. El punto de venta se elige desde el panel de declar.ar, en "PV por caja", y se puede cambiar antes de cada viaje. Acá te contamos cómo funciona, en qué orden conviene hacerlo y cuál es el único detalle que puede jugarte en contra.
Un ejemplo para seguir el hilo
Pensemos en un emprendimiento de cerámica con base en Rosario que tiene tres puntos de venta habilitados en ARCA: 00001 Rosario (el taller), 00004 Mendoza y 00005 Bariloche, porque en esas dos ciudades participa de ferias varias veces al año. Tiene un solo Point, que en Mercado Pago está asignado a la caja "Mostrador" de la sucursal "Taller".
En declar.ar, con el plan Empresas y la opción "PV por caja", esa caja "Mostrador" tiene asignado el punto de venta 00001. Mientras el Point está en el taller, todo lo que cobra se factura desde Rosario. Hasta acá, nada nuevo.
Cómo funciona por dentro (en una frase)
Cada cobro que hacés con el Point queda registrado en Mercado Pago con la caja desde la que se hizo. Cuando declar.ar factura ese cobro, mira qué punto de venta tiene asignada esa caja en ese momento y emite la factura desde ahí. La caja es fija (viaja con el Point); lo que cambiás es el punto de venta que le corresponde.
Antes de cada viaje: tres pasos
El emprendimiento se va a la feria de Mendoza. Antes de la primera venta:
- En el panel, entrá a Integraciones → Mercado Pago y tocá PV por caja en tu cuenta conectada.
- En la fila de la caja que viaja con el Point (en el ejemplo, "Taller / Mostrador"), abrí el desplegable de la columna Punto de venta y elegí 00004 - Mendoza.
- Tocá Guardar puntos de venta. Listo: desde ese momento, cada cobro que hagas con ese Point se factura desde el punto de venta de Mendoza. En el Point no cambiás nada; cobrás como siempre.
Cuando termina la feria y vuelve al taller, repite lo mismo y deja la caja en 00001 - Rosario (o en "PV de la conexión", si ese es su punto de venta general).
El único detalle que importa: el orden
El punto de venta se decide cuando se factura el cobro, no cuando se cobra. Eso tiene una consecuencia práctica: si cambiás el punto de venta de la caja mientras todavía tenés cobros del lugar anterior sin facturar, esos cobros van a salir con el punto de venta nuevo.
Siguiendo el ejemplo: el domingo a la noche termina la feria de Mendoza y quedan diez cobros del día sin facturar. Si el lunes, ya pensando en Bariloche, cambiás la caja a 00005 y recién después facturás, esas diez ventas de Mendoza salen con el punto de venta de Bariloche. Es válido para ARCA, pero no es lo que querías.
La forma de evitarlo es siempre la misma:
- Terminás en un lugar.
- Tocás Sincronizar para traer los últimos cobros y facturás todo lo pendiente (o esperás a que la facturación automática lo haga sola, si la tenés activa).
- Recién ahí cambiás el punto de venta de la caja para el próximo destino.
La otra forma: una caja por lugar
Si viajás muy seguido a los mismos lugares, hay una alternativa que evita andar cambiando el desplegable: en Mercado Pago (Tu negocio → Sucursales y cajas) creás una sucursal por lugar, cada una con su caja, y en declar.ar le asignás a cada caja su punto de venta una sola vez. Después, antes de cada viaje, lo que movés es el Point de una caja a otra desde la app de Mercado Pago.
| Cambiar el punto de venta de la caja | Una caja por lugar | |
|---|---|---|
| Qué cambiás antes de viajar | El desplegable en declar.ar | La caja del Point en Mercado Pago |
| Configuración inicial | Ninguna | Crear sucursales y cajas en Mercado Pago y asignarles el punto de venta una vez |
| Conviene cuando | Viajás a lugares distintos cada vez | Volvés siempre a los mismos lugares o tenés más de un Point |
| Cuidado con | Facturar lo pendiente antes de cambiar | Mover el Point a la caja correcta antes de cobrar |
Las dos formas conviven: podés tener cajas fijas para tus lugares habituales y, para una feria nueva, cambiar el punto de venta de la caja del Point que llevás. Si querés la guía completa de sucursales, cajas y puntos de venta, está acá.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que elegir algo en el Point cuando llego a la feria?
No, si usás la primera forma (cambiar el punto de venta de la caja desde el panel). El Point sigue en su caja de siempre y cobrás normalmente. Solo si elegiste tener una caja por lugar tenés que mover el Point a la caja correspondiente desde la app de Mercado Pago.
Me olvidé de cambiar el punto de venta y ya facturé. ¿Se puede corregir?
Una factura emitida con CAE no se modifica. La forma correcta es anularla con una nota de crédito y emitir la factura de nuevo desde el punto de venta correcto. La nota de crédito la emitís desde el historial de facturas, y el cobro lo volvés a facturar desde el historial de cobros.
¿Qué pasa con los cobros por link de pago o QR de la cuenta mientras estoy de viaje?
Esos cobros no vienen de la caja del Point, así que no se ven afectados: se facturan desde el punto de venta general de la conexión, como siempre.
¿Puedo cambiar el punto de venta desde el celular, en plena feria?
Sí. El panel funciona desde el navegador del celular y el cambio es inmediato para los cobros que factures a partir de ese momento.
¿Necesito tener el punto de venta dado de alta en declar.ar?
Sí. El desplegable muestra los puntos de venta cargados en tu cuenta. Si el del nuevo destino no aparece, primero dalo de alta en la sección Puntos de venta (tiene que estar habilitado en ARCA) y después volvé a "PV por caja".
En resumen
- El punto de venta de cada cobro lo decide declar.ar según la caja del Point y lo que tenga asignado en "PV por caja". En el Point no se toca nada.
- Antes de cada viaje: PV por caja, elegir el punto de venta del lugar en la fila de la caja que viaja, Guardar.
- El punto de venta se aplica al facturar, no al cobrar: facturá lo pendiente del lugar anterior antes de cambiarlo.
- Si volvés siempre a los mismos lugares, una caja por lugar en Mercado Pago te ahorra el cambio manual.
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