Facturá cada Point de Mercado Pago desde su propio punto de venta
Muchos negocios cobran con más de un Point de Mercado Pago y no siempre en el mismo lugar: un local y una feria, dos sucursales, o un Point que viaja con vos a un evento en otra provincia. Si organizás tu facturación con un punto de venta de ARCA por lugar, necesitás que cada Point facture desde el punto de venta que le corresponde, sin tener que elegirlo a mano cobro por cobro.
Con declar.ar eso se configura una sola vez: le decís qué punto de venta usa cada caja de Mercado Pago y, a partir de ahí, cada cobro se factura solo con CAE de ARCA desde el punto de venta correcto. Esta guía te lleva paso a paso, primero por Mercado Pago y después por el panel.
Cómo funciona, en dos minutos
Para entender qué vamos a configurar conviene tener claras dos cosas que suelen confundirse:
- El punto de venta de ARCA es un número (por ejemplo 00020) que va en cada factura. Lo das de alta en ARCA y existe solo en tu sistema de facturación. Mercado Pago no sabe nada de él.
- Las sucursales y cajas de Mercado Pago son la forma en que Mercado Pago organiza tu cuenta: una sucursal por lugar, y dentro de cada sucursal una o más cajas. Cada Point se asigna a una caja. Cuando cobrás, Mercado Pago registra desde qué caja se hizo el cobro.
declar.ar une las dos puntas: en tu conexión de Mercado Pago le asignás a cada caja un punto de venta. Cuando llega un cobro, mira desde qué caja se hizo y lo factura desde el punto de venta de esa caja. Si el cobro no tiene caja (por ejemplo un link de pago o un QR de la cuenta), o la caja no tiene punto de venta asignado, usa el punto de venta general de la conexión, como hasta ahora.
Un ejemplo con un negocio que tiene local en Buenos Aires y viaja seguido a Córdoba:
| Sucursal en Mercado Pago | Caja | Punto de venta de ARCA | |
|---|---|---|---|
| Local Buenos Aires | Mostrador | → | 00020 |
| Córdoba | Stand | → | 00021 |
| Cobros sin caja (links de pago, QR de la cuenta) | → | 00020 (el de la conexión) | |
Lo importante: el punto de venta va atado a la caja, no al aparato. Si el Point que hoy está en Buenos Aires la semana que viene viaja a Córdoba, no tocás nada en el panel: solo lo cambiás de caja en Mercado Pago (se hace desde el mismo Point) y ya factura desde 00021.
Antes de empezar
- Tu cuenta de declar.ar vinculada con ARCA y con plan Empresas.
- Tu cuenta de Mercado Pago ya conectada en Integraciones. Si todavía no la conectaste, seguí primero esta guía.
- Decidido cuántos lugares querés separar. Cada lugar va a ser una sucursal en Mercado Pago y un punto de venta en ARCA.
Paso 1: los puntos de venta en ARCA y en el panel
Necesitás un punto de venta de ARCA por cada lugar que quieras separar. Si ya los tenés todos, saltá al paso 2. Si no:
- En ARCA, con tu clave fiscal, entrá a Administración de puntos de venta y domicilios → A/B/M de puntos de venta y dá de alta el nuevo punto de venta. Al elegir el sistema, marcá "Factura electrónica – Web Services". Si lo creás como "Comprobantes en línea", no va a servir para facturar desde el panel.
- En declar.ar, andá a Punto de Venta → Nuevo Punto de Venta. El panel te muestra los puntos de venta que ya tenés habilitados en ARCA para que elijas el que acabás de crear; ponele una denominación que te ayude a reconocerlo (por ejemplo "Córdoba").
Si querés la guía detallada de este paso, con pantallas, está en Cómo vincular tu cuenta de ARCA.
Paso 2: sucursales y cajas en Mercado Pago
Esto se hace desde la app o el sitio de Mercado Pago, con tu usuario. La idea es una sucursal por lugar y, dentro, una caja por Point que quieras distinguir (si dos Point están en el mismo lugar y van al mismo punto de venta, pueden compartir una caja).
- Entrá a Tu negocio → Sucursales y cajas.
- Creá una sucursal por cada lugar (por ejemplo "Local Buenos Aires" y "Córdoba"), con su dirección. Si ya venías usando Mercado Pago, seguramente ya tenés una sucursal principal creada.
- Dentro de cada sucursal, creá una caja (por ejemplo "Mostrador" o "Stand"). Ponele nombres claros: son los que vas a ver después en el panel.
- Asigná cada Point a su caja. Cuando configurás un Point por primera vez, el propio dispositivo te pide elegir sucursal y caja. Para un Point que ya venías usando, entrá a la configuración del Point (o a Sucursales y cajas → la caja → Dispositivos) y cambiale la caja.
Paso 3: asignar el punto de venta a cada caja en declar.ar
- En el panel, entrá a Integraciones → Mercado Pago.
- En tu cuenta conectada, tocá el botón "PV por caja".
- Vas a ver la lista de tus sucursales y cajas tal como están en Mercado Pago. Al lado de cada caja, elegí el punto de venta que le corresponde. Las cajas que dejes en "PV de la conexión" siguen usando el punto de venta general.
- Tocá Guardar puntos de venta. Listo: no hace falta tocar la facturación automática ni nada más.
Si creás una caja nueva en Mercado Pago más adelante, volvé a "PV por caja": la lista se actualiza sola y solo tenés que asignarle el punto de venta a la caja nueva.
Paso 4: sincronizá y verificá
- Hacé un cobro de prueba con uno de los Point (puede ser un monto chico) y en el panel tocá Sincronizar.
- En la lista de cobros, debajo de la descripción, vas a ver el nombre de la caja y el punto de venta asignado (por ejemplo "Stand · PV 00021"). Eso confirma que la caja está bien reconocida.
- Si tenés la facturación automática activada, la factura ya sale desde ese punto de venta. Si facturás a mano, el punto de venta te aparece precargado al facturar ese cobro, y podés cambiarlo si hace falta.
Cuando un Point cambia de lugar
Es el caso más común: un Point que va a una feria, a un evento o a otra ciudad. Lo único que tenés que hacer es cambiarlo de caja en Mercado Pago, desde el mismo Point, antes de empezar a cobrar en el nuevo lugar. Todo lo que cobre ahí se factura desde el punto de venta de esa caja; cuando vuelve, lo cambiás de nuevo. En declar.ar no hay nada que tocar.
Si el lugar es nuevo (una feria que no tenías), repetís los pasos 1 a 3 para ese lugar: punto de venta en ARCA y en el panel, sucursal y caja en Mercado Pago, y la asignación en "PV por caja".
Preguntas frecuentes
¿Puedo asignar el punto de venta desde el Point?
No. El Point solo conoce su cuenta de Mercado Pago, su sucursal y su caja; no sabe qué es un punto de venta de ARCA. La asignación caja → punto de venta se hace en declar.ar, una sola vez por caja.
¿Hace falta un punto de venta por cada lugar?
Para ARCA no: podés facturar todo desde un mismo punto de venta aunque cobres en distintos lugares. Separar por lugar es una decisión de organización tuya (o de tu contador). Si no necesitás separar, dejá todas las cajas en "PV de la conexión" y listo.
Tengo dos Point en el mismo lugar. ¿Necesito dos cajas?
Solo si querés que facturen desde puntos de venta distintos. Si van al mismo punto de venta, pueden compartir una caja.
¿Qué pasa con los links de pago y el QR?
Los cobros que no vienen de una caja (links de pago, botón de pago, QR de la cuenta) se facturan desde el punto de venta general de la conexión. Si querés que un QR también tenga su punto de venta, en Mercado Pago podés asociar un QR a una caja, y ahí aplica el mismo mapeo.
¿Y si borro una caja en Mercado Pago?
En "PV por caja" la vas a ver marcada como que ya no existe en Mercado Pago, para que la saques del listado. Los cobros que ya se facturaron no cambian.
¿Esto funciona con Tiendanube?
No aplica: las órdenes de Tiendanube se facturan desde el punto de venta que elegiste al conectar la tienda. El mapeo por caja es solo para los cobros de Mercado Pago.
En resumen
- Un punto de venta de ARCA por lugar, cargado también en el panel.
- En Mercado Pago, una sucursal por lugar y una caja por Point que quieras distinguir; cada Point asignado a su caja.
- En declar.ar, Integraciones → Mercado Pago → PV por caja: un punto de venta por caja, una sola vez.
- Cuando un Point cambia de lugar, lo cambiás de caja desde el propio Point. Nada más.
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